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　　尊敬的各位用户，为进一步规范用户使用本游戏及相关服务行为，保障广大用户的合法权益，我们根据国家相关法律法规及有关要求更新了用户协议。本次更新主要内容如下：

　　1.对协议第七条【用户行为守则】的内容进行了分类，并增加了违反该条内容采取的惩罚措施。

　　本《用户注册服务协议》(以下简称“本协议”)是由您与武汉争游网络科技有限公司（以下称为“彩虹游戏”或“我们”）就彩虹游戏在其和／或其关联公司的网页游戏平台上所提供的产品和服务(包括彩虹游戏的网站以及彩虹游戏现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。

　　如果用户进入彩虹游戏网站或旗下游戏的用户注册页面，点击阅读并同意、确认本协议的条款并完成注册、或者通过其他任何方式获得和使用彩虹游戏所提供的产品和服务的，则视为用户已经详细阅读了本协议的内容，同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议，或未阅读/未同意本协议内容或其他类似理由提出任何形式的抗辩。因此，请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制彩虹游戏责任的条款、限制用户权利的条款、管辖与法律适用条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款及其他需要用户重点阅读的条款内容，我们以红色加粗形式提示用户重点注意。

　　彩虹游戏有权不时对本协议进行修改或更新，本协议条款变更后，如果用户继续使用彩虹游戏产品和服务的，即视为用户已接受变更后的协议。我们会适时提醒用户注意相应修改或更新，请用户留意查看本协议的最新版本（网址：）。

　　1. 本协议：指本协议正文、《彩虹游戏用户隐私政策》及具体游戏隐私政策（如有）、 游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。

　　2. 游戏规则：指彩虹游戏不时发布并修订的关于彩虹游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。

　　4. 游戏数据：指您在使用彩虹游戏产品和服务过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。

　　1.彩虹游戏产品和服务的具体内容由彩虹游戏根据实际情况提供，例如在游戏中购买/使用虚拟道具、使用聊天功能等。彩虹游戏保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务包括收费网络服务的权利。

　　2.彩虹游戏在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。用户为使用彩虹游戏提供的收费服务而自行购买的VIP(如彩虹游戏高级会员服务、贵宾服务等)、虚拟道具、虚拟货币(彩虹币、游戏币等)，一旦购入，除法律规定的不可抗力事件发生外，一律不可退或换成人民币或其他任何货币，但彩虹币可用于购买彩虹游戏网站内的所提供的服务(包括VIP、虚拟道具、游戏币等)。

　　3.您理解并同意彩虹游戏通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送产品和服务或其他相关商业信息。

　　4.彩虹游戏通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

　　1.用户阅读并同意本协议，成功注册账号后，即成为彩虹游戏平台的注册用户，取得彩虹游戏用户账号(以下称“彩虹游戏账号”)，该账号适用于彩虹游戏平台旗下所有产品及服务。彩虹游戏账号名称在注册之后不可变更，而账号对应的密码则可以通过彩虹游戏提供的客户服务进行修改。

　　2.用户对于彩虹游戏账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将彩虹游戏账号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用，用户违反本协议或彩虹游戏平台规则相关约定采取上述禁止行为的，彩虹游戏有权对该等账号采取警告、封禁、冻结、注销等处罚措施，用户应对该等处罚后果自行承担责任。因为用户的保管疏忽或其他任何第三方行为，导致用户的彩虹游戏账号或密码遭他人非法使用，以及因此而产生的任何后果，彩虹游戏均不承担任何责任。

　　3.用户发现其彩虹游戏账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根据彩虹游戏不时公布的处理方式通知彩虹游戏，并有权请求彩虹游戏采取措施暂时封禁该账号的登录和使用。彩虹游戏有权要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明，根据用户身份核对结果，决定是否暂停用户账号的登录和使用。

　　4. 用户没有提供个人有效身份信息或证明，或者用户提供的个人有效身份信息或证明与其所注册的身份信息不一致的，彩虹游戏有权拒绝用户上述请求。

　　(1) 在申请彩虹游戏账号时(或注册后补充信息时)，用户应当向彩虹游戏提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括：用户的彩虹游戏账号名称、密码及注册彩虹游戏账号(或补充、更新账号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺：用户以其真实身份注册成为彩虹游戏的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。彩虹游戏视情况为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

　　(2) 用户同意，彩虹游戏有权以用户提供的真实准确的个人信息作为认定用户与彩虹游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据。用户同意应彩虹游戏的要求，随时提供该等信息的证明材料，以便彩虹游戏核实用户身份。

　　(3) 彩虹游戏用户账号必须进行实名认证，用户身份一经核实，彩虹游戏平台即按照用户真实年龄信息及各产品和服务对用户年龄限制的具体规定，对该账号开放可使用的彩虹游戏平台旗下产品和服务，在后续使用该账号过程中，用户无需再次重复提交实名信息进行认证。

　　(4)如果用户提供给彩虹游戏的信息不准确，或不真实，或不合法有效，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌，彩虹游戏有权中止或终止该用户使用彩虹游戏的任何服务，直至用户提供符合要求信息。彩虹游戏采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满彩虹游戏应当及时恢复对用户的服务。

　　(5) 彩虹游戏有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

　　（6）如您使用彩虹游戏认可的第三方账号作为游戏账号使用彩虹游戏产品和服务的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则，且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您应自行联系该第三方进行解决，彩虹游戏可视情况提供相应的协助。

　　用户有权随时通过登录彩虹游戏官方网站，在“用户中心”页面(访问和查阅用户注册信息及个人信息。

　　用户有权随时通过登录彩虹游戏官方网站，在“用户中心”页面(，或通过彩虹游戏公布的其他途径，更新或修改用户申请注册时所提供的信息。彩虹游戏应当及时、有效地为其提供该项服务。但是，用户在注册彩虹游戏账号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码，以及彩虹游戏账号名称本身，在账号注册成功后(或补充信息后)如无特殊原因将无法进行修改，请用户慎重填写各类注册信息。

　　4.用户同意，与其彩虹游戏账号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等)均以彩虹游戏系统记录的数据为准。

　　1.彩虹游戏非常重视用户个人信息和隐私的保护，严格遵守合法、正当、必要原则收集用户个人信息。用户注册信息以及用户在使用产品和服务时存储在彩虹游戏控制范围内的非公开信息都是彩虹游戏商业秘密的一部分，彩虹游戏将会按照法律法规之规定进行收集和使用。

　　2.为了向用户提供更好的产品和服务，在用户自愿选择使用彩虹游戏产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，彩虹游戏可能会收集用户信息，并对用户信息进行分析和整合。

　　3.除以下四项情形之外，彩虹游戏保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。四项除外情形如下：

　　(4)为保护彩虹游戏的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息。

　　4.为了向用户正常地提供产品和服务，彩虹游戏可能需要向彩虹游戏的技术服务商、彩虹游戏的关联公司或其他第三方传送部分用户信息，在这些第三方承诺其将承担至少与彩虹游戏同等的保密义务的前提下，彩虹游戏将向这些第三方传送用户信息，用户对此予以理解和同意。

　　5.在不透露用户隐私资料的前提下，彩虹游戏有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

　　6. 彩虹游戏将采取商业上合理可行的方式保护用户个人信息的安全。彩虹游戏使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、披露、使用、损坏、丢失或泄漏。

　　1.用户可以根据本协议以及彩虹游戏不时公布和变更的其他规则使用彩虹游戏提供的产品和服务。

　　2.用户可以自愿选择通过手机号码绑定彩虹游戏提供的页面，从而在第一时间获得彩虹游戏提供的游戏活动、优惠信息等内容。

　　3.用户有权在使用彩虹游戏提供的产品和服务期间监督彩虹游戏及彩虹游戏的工作人员是否按照彩虹游戏所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向彩虹游戏提出与产品和服务有关的意见和建议。

　　4.如果用户不同意本协议条款，或对彩虹游戏后来不时修改、更新的条款有异议，或对彩虹游戏所提供的产品和服务不满意，用户可以随时选择停止使用彩虹游戏的产品和服务。用户选择停止使用彩虹游戏的产品和服务后，彩虹游戏不再对用户承担任何义务和责任。

　　1.用户同意按照包括本协议在内的、彩虹游戏不时发布或变更的各类规则规范自己的行为，从而接受并使用彩虹游戏的产品和服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意，在违反这些规则时，按照本协议相关条款的规定承担违规后果和违约责任。

　　2.您不得利用彩虹游戏发布以下内容（包括使用清晰或隐晦的语言，以及/或提供包含此类语言或图片的网站链接）：

　　（2） 发布危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一和领土完整的信息和内容；

　　（4） 发布歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的信息和内容；

　　（5） 发布宣扬、极端主义或煽动实施恐怖活动、极端主义活动的信息和内容；

　　（11） 发布侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的信息和内容；

　　（15） 发布侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的信息和内容；

　　（16） 发布任何使他人不适的信息和内容：如对人体生理和身体机能恶劣程度较轻的不当提及；

　　（17） 发布其他违反法律法规、公共政策、社会治安、公序良俗或干扰彩虹游戏正常运营的信息和内容。

　　（1） 账号、角色、道具等虚拟物品交易：包括但不限于宣传交易信息、表明交易意、提供网上商城或者交易平台链接、私下交易等方式；

　　（2） 账号共享：包括但不限于以营利或非盈利目的进行的租借、共同使用、代练等行为；

　　（5） 制作、使用作弊工具、黑客软件、木马或其他未经授权的第三方软件或程序；

　　（10） 使用违规昵称：包括但不限于涉及政治、违法、色情、暴力、侮辱性文字，以及上述内容的谐音、拼音、拆字组合等；

　　（11） 冒充彩虹游戏官方/工作人员/客服：以任何方式冒充彩虹游戏官方/工作人员/客服，向用户发送或传播虚假信息、索要用户账号密码；

　　（13） 其他违反法律法规、公共政策、社会治安、公序良俗或干扰阻碍彩虹游戏正常运营的行为。

　　用户违反前款2、3规定的，彩虹游戏官方有权采取以下一种或多种处罚措施： 修改昵称/名称；暂时禁言；暂时封禁账号；永久禁言；永久封禁账号；倒扣数值；收回虚拟物品；封禁IP；承担法律责任。

　　5. 用户如对以上处罚措施有异议，请第一时间联系客服，并提供相应证明材料，我们将在核实您的身份信息后尽快为您处理。

　　6. 用户知悉，彩虹游戏官方基于用户行为所做出的判断存在一定偏差，用户同意彩虹游戏官方无需对非因其故意或重大过失所造成的误判承担任何责任，但应尽可能将误判对用户的影响降至最低。

　　1.彩虹游戏积极保护用户的账号、虚拟物品的安全，并严厉打击盗取他人账号、虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、装备、道具）等不法行为，请用户注意保护自己的账号、密码等信息，并定期修改。如用户发现非因自身原因账号、虚拟物品丢失的，务必第一时间联系客服以及点击【被盗申诉】（）提出找回申请，彩虹游戏官方将尽力保障用户权益不受侵害。一经查证属实或应有权机关的要求，彩虹游戏有权视具体情况立即采取限制游戏行为、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录、封停账号、删除档案等处罚措施，情节严重的，彩虹游戏保留对涉案用户追究法律责任的权利。

　　2.彩虹游戏发现或者怀疑用户存在盗取他人账号、虚拟物品行为的，有权视情况按照本协议相关条款的规定处理，同时，彩虹游戏保留进一步追诉的权利：

　　3.为了维护游戏的公平与秩序，即使用户没有主动参与盗取他人账号、虚拟物品盗，但是用户的物品来源于他人被盗的账号或物品的，彩虹游戏也有权自行判断回收、冻结涉及的账号及虚拟物品。用户应当配合彩虹游戏对盗号及盗号相关行为的调查。

　　4.用户应该自觉维护游戏的秩序，若彩虹游戏发现或者怀疑用户存在虚构的账号、虚拟物品被盗事实的，彩虹游戏有权视情况按照本协议相关条款的规定处理。

　　5. 用户理解，彩虹游戏严厉打击盗取他人账号、虚拟物品行为，但对用户因被盗行为导致的账号、虚拟物品或其他损失，彩虹游戏不保证能够帮助用户找回，用户可通过司法途径获得相应赔偿，彩虹游戏将积极配合。

　　1.游戏BUG指游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象。用户有义务向GM报告在游戏中出现的BUG。严禁用户直接或间接利用游戏BUG、程序漏洞等获利或扰乱游戏秩序，或者利用BUG、漏洞以达到个人目的。如果用户有该等行为，一经查证，可能受到如下处罚措施：没收用户利用BUG进行游戏而直接、间接获得之不正当利益；倒扣数值（包括但不限于经验值）；撤销交易；扣除违规交易所得；交易功能限制；强制离线；暂时封禁账号；永久封禁账号；承担法律责任。

　　2.外挂是指可用于在游戏中获取优势，但不属于相应彩虹游戏软件一部分的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等。用户知晓并同意，其账号疑似存在以下行为的，将被视为使用外挂，彩虹游戏有权按照已经公布的规则进行处理且无需承担任何责任：

　　（3）多账号（同一IP/实名认证信息/手机号下3个及以上账号）同一时间进行相同操作：包括但不限于账号行为日志相同且各账号行为时间间隔少于2秒、进出地图时间间隔相同5次及以上、其他可视为使用同步器的行为；

　　（8）区服内散播外挂信息或自认使用外挂的（无论实际使用与否，一经发现一律封禁7天）；

　　4.对疑似存在前款所述任一行为的游戏账号，彩虹游戏官方将按照以下规则处理：暂时封禁账号；永久封禁账号；倒扣数值；收回虚拟物品；封禁IP；承担法律责任。

　　5. 对因存在以上疑似使用外挂行为而被封禁的账号，如用户存在异议（认为误封的），需按照申诉流程提供个人正常操作（未使用外挂）视频等证明材料，经彩虹游戏官方判断确为误封的将给予解封。用户知晓并同意，因账号存在疑似使用外挂行为而造成的封禁官方无需承担任何责任。

　　6.任何与彩虹游戏软件同时使用的外部第三方软件可能会对游戏产生不良的影响。使用外部应用程序可能造成的主要后果是数据传送不流畅，导致用户频繁掉线或卡机。外部应用软件可能使用户移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑等感染病毒、间谍软件和其他不明程序的侵扰。第三方软件还可能窃取用户存储在移动智能设备（包括但不限于手机、平板电脑）、电脑中的信息，例如帐号、密码等个人信息。用户需自觉遵守游戏秩序，切勿使用外挂，否则因此产生的所有责任及损失，均由用户自行承担，与彩虹游戏无关。

　　1.诚实信用是游戏中的基本原则。游戏中的欺诈行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。

　　2.如用户在游戏内实施欺诈行为，彩虹游戏将根据用户欺诈情节，采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项：收回游戏虚拟物品；倒扣数值（包括但不限于经验值）；强制离线；暂时封禁账号；永久封禁账号。

　　3.您理解并同意，尽管您未主动参与欺诈，但如您获得的游戏虚拟物品是他人通过欺诈方式获得，而后转移或者分配给您的，为了维护被盗用户的权益及游戏中公平公正的游戏秩序，彩虹游戏有权收回您购买的该游戏虚拟物品。

　　1.如果彩虹游戏发现用户数据异常或者存在违法或者其他不正当行为，“其他不正当行为”包括但不限于：（1）利用BUG或非正常游戏方式提升游戏角色数据、游戏内的角色排名的行为；（2）不以正常的游戏娱乐互动需要为目的进行交易；（3）以转移游戏虚拟物品或提升特定游戏角色实力为目的的非正常交易行为，包括但不限于购买并非自身游戏角色游戏所需的游戏虚拟物品、以不正常价格交易游戏虚拟物品、以自己控制的多个游戏账号互相交易游戏虚拟物品等。

　　2.彩虹游戏有权进行调查并采取相应措施，包括但不限于：(1)收回虚拟物品；(2) 倒扣数值；（3）禁言；(4) 暂时封禁账号；(5) 永久封禁账号； (6)强制离线)交易功能限制。用户无权因此要求彩虹游戏承担任何责任。

　　1.用户理解并同意，彩虹游戏向用户提供彩虹游戏服务，是为了让用户体验丰富多彩的游戏内容，而非利用彩虹游戏服务赚取现实世界的金钱或牟取经济利益。用户不以体验游戏内容为目的，而在游戏中主要进行交易和牟利的行为，会破坏游戏内经济系统的公平性或平衡性，从而对其他用户的游戏体验、游戏本身造成不利影响。

　　2.用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：

　　（6）将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的；

　　（7）利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；

　　3.彩虹游戏有权对牟取不正当利益的用户同时采取以下措施：对所有参与牟取不正当利益的用户账号（包括但不限于获得、转移、出售游戏虚拟物品的账号）进行倒扣数值、收回游戏虚拟物品、强制离线、暂时封禁账号、永久封禁账号、撤销交易、扣除违规交易所得、交易功能限制、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为；情节严重的，彩虹游戏保留追究用户法律责任的权利。

　　1.若用户实施违反本协议规定的行为，彩虹游戏有权视行为严重程度，向该用户施加以下一项或若干项违规后果，该用户应承担该等不利后果：

　　（1） 修改昵称/名称：违规昵称/名称将统一修改为“开心游戏xxxxx”；

　　（2） 警告：警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式；

　　（3） 强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行；

　　（4） 暂时禁言：暂时关闭违规用户的聊天频道，包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言；

　　（8） 倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、道具、装备、以不正当手段获取的虚拟货币、经验等；

　　（10） 封禁IP：暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器；

　　（12） 撤销交易：撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原；

　　（13） 扣除违规交易所得：扣除违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品；

　　（14） 交易功能限制：暂时冻结违规交易中，违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品，并持续考察其在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的，到期自动解冻相应的游戏虚拟物品；如指定期限内其再次违规的，在彩虹游戏认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品；

　　（15）承担法律责任：对于用户的不当行为对他人或者彩虹游戏造成损害的，违规用户要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。

　　2．若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为，彩虹游戏还有权要求违规用户向彩虹游戏承担违约责任，包括但不限于恢复原状，消除影响，对给彩虹游戏造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿，以及在彩虹游戏首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，由彩虹游戏向违规用户追偿。

　　(1) 游戏管理员即GM(Game Master) ，指维护和管理游戏虚拟世界秩序的彩虹游戏在线) GM不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要用户的个人资料和密码，不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。

　　应当尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意见，应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。2

　　(1) 如果用户为未成年人，则用户在游戏内的活动将受到防沉迷系统的监测；如果用户拥有一个以上彩虹游戏账号，则该防沉迷系统将同时适用于该用户的所有彩虹游戏账号；

　　(2) 防沉迷系统通过对纳入防沉迷系统的用户的游戏时长及充值金额进行规制，以防止未成年人用户沉迷网络；

　　用户须提供真实完整的信息以便彩虹游戏识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息，如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。3

　　由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响，彩虹游戏不保证各系统不存在任何漏洞，不保证各系统能随时正常运作，亦不保证认证效果完全正确真实或满足用户的需求。彩虹游戏不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保，不对此承担任何责任。4

　　．您理解并同意，如游戏部署了多个服务器的，在游戏运营过程中，为了提高游戏的可玩性和互动性，创造更好的游戏环境，彩虹游戏可结合游戏服务器内活跃用户人数等情况，适时调整服务器数量，将其中多个服务器之间的用户临时或永久地合并或迁移到同一个服务器中（即“合服”或“合区”）。如游戏合服或合区的，彩虹游戏会在合服或合区前通过游戏内公告或其他方式向您通知，并会公布有关合服或合区具体规则。合服或合区可能会导致游戏相关设置、体验及有关榜单等用户相关游戏数据发生变化，但不会对您游戏虚拟道具的功能进行调整，具体见游戏官方公示的有关合服或合区具体规则。如合服或合区导致角色名、战队名（如有）及其他相关内容等重名的，游戏官方可随机对重名内容设置新名字以作区分。

　　1. 彩虹游戏向用户提供游戏服务本身属于商业行为，用户有权自主决定是否根据彩虹游戏自行确定的收费项目（包括但不限于购买游戏内的游戏虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）及收费标准支付相应的费用，以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的，您将无法获得相应的游戏服务。

　　2. 您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求彩虹游戏进行赔偿或补偿。

　　3. 您知悉并同意，您使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟道具及其他增值服务的，您所购买或兑换的游戏虚拟道具及其他增值服务将不能退还或兑换成法定货币，但法律另有强制性规定的除外。

　　彩虹游戏同意退款的，用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的费用，彩虹游戏有权在返还用户的款项中直接扣收。彩虹游戏在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。5

　　.用户仅可就其实名认证账号下的充值订单要求彩虹游戏开具发票，发票开具规则以平台规定为准。十六

　　用户一旦购买了虚拟道具的使用权，将视为已经进入消费过程，不得以任何理由要求退还该虚拟道具。2.

　　除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等非可归责于彩虹游戏的原因导致造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，彩虹游戏无需向用户承担任何责任。3.鉴于网上交易的复杂性，彩虹游戏禁止用户进行游戏虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为。

　　彩虹游戏反对用户自行进行虚拟物品买卖线下交易及线下交易相关行为(包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为)，并且不保护线下交易产生的任何交易结果，用户之间进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷，包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的，均与彩虹游戏无关，用户将自行负责，彩虹游戏不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。4.彩虹游戏不认可用户线下交易所产生的交易结果，用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。彩虹游戏有权按照本协议约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的虚拟物品、游戏角色与彩虹游戏

　　2.为增加并丰富彩虹游戏之游戏及其他网络服务的内容，游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后，一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定，将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。

　　3.如果彩虹游戏停止提供某一项产品和服务，或改变某一项产品和服务的方式或内容，彩虹游戏将会事先通知用户，并尽力寻找适当的服务提供者以接替彩虹游戏继续提供产品和服务。

　　当用户依据彩虹游戏所提供的不同产品和服务注销账号/角色的条件申请注销账号/角色且成功注销时，彩虹游戏有权终止提供相对应的本协议项下的服务，注销条件请参见各个产品和服务的具体规定，或相关产品和服务的官方网站上的具体规定。3.为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行，彩虹游戏需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护，或针对突发事件进行紧急停机维护。

　　因上述情况而造成的正常服务中断、终止，用户予以理解并同意，彩虹游戏则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。4.在适用法律许可的最大范围内，发生下列情形之一时，为了游戏网站和服务器的持续稳定运行，彩虹游戏有权不经提前通知，终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务，对因此而产生的不便或损失，彩虹游戏对用户或第三人均不承担任何责任：

　　第三方原因或其他不可抗力的情形。5.在适用法律许可的最大范围内，不管产品和服务由于任何原因终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。

　　用户不得因终止服务而要求彩虹游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏账号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。十

　　2. 彩虹游戏仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：

　　(2) 彩虹游戏所提供的相关产品和服务基本与彩虹游戏正式公布的服务承诺相符；

　　(3) 彩虹游戏仅在商业上允许的合理范围内尽力解决彩虹游戏在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

　　3.在适用法律允许的最大范围内，彩虹游戏明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。

　　不担保彩虹游戏所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。5.用户理解并同意：通过彩虹游戏的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，

　　并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。彩虹游戏对在产品和服务中提及的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息，尤其是第三方发出的信息，都不作担保。6.如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability) 、程序缺陷(Bug) 、程序出错等问题，

　　彩虹游戏有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。7.在适用法律允许的最大范围内，

　　彩虹游戏对用户因使用彩虹游戏的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任，这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。8.彩虹游戏对本协议项

　　下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非彩虹游戏技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等，均不承担责任。9.由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由用户自行承担责任，彩虹游戏不予任何赔偿或补偿。

　　10.用户明确同意其使用彩虹游戏服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用彩虹游戏服务而产生的一切后果也由其自己承担，彩虹游戏对用户不承担任何责任。举例说明：互联网是一个开放平台，用户将个人照片上传到互联网上，有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途。用户必须充分意识此类风险的存在，并知晓如果发生此类事件，彩虹游戏不承担任何责任。如发生此类事件，用户可与彩虹游戏联系以获得援助，也可直接诉至相关部门。

　　1. 彩虹游戏通过产品和服务提供的游戏软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏)、其他软件、信息、作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，均为彩虹游戏或其相应权利人所有。除非事先经彩虹游戏书面合法授权，或法律另有明文规定，任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程，

　　否则彩虹游戏有权立即终止向用户提供产品和服务，并依法追究其知识产权侵权责任，要求用户赔偿彩虹游戏的一切损失。2.用户在使用产品和服务过程中产生并储存于彩虹游戏服务器中的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于游戏或游戏平台的一部分，由彩虹游戏所有并进行管理，用户有权在遵守游戏规则的前提下通过彩虹游戏指定的途径对属于自身账号的数据信息进行修改、转移、处分。

　　3.为保证准确及避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息，用户同意以彩虹游戏服务器所储存的数据作为判断标准。彩虹游戏保证该数据的线.用户对于其创作并在彩虹游戏上发布的合法信息依法享有著作权及其相关权利。

　　5.对于用户通过彩虹游戏网络服务上传到彩虹游戏网站上可公开获取区域的任何信息，用户同意彩虹游戏在全世界范围内具有永久性的、不可撤销的权利和免许可费、可完全转授的权利。彩虹游戏可将用户通过彩虹游戏网络服务上传到彩虹游戏网站上可公开获取区域的任何信息免费进行复制、修改、改编等以用于彩虹游戏业务，并可通过各种形式免费使用上述信息。

　　二十二、协议的终止用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。彩虹游戏有权判断用户是否违反本协议。

　　1.为了向用户及时、更好地提供产品和服务，基于对彩虹游戏本身、用户及市场状况不断变化的考虑，

　　在法律最大适用范围内，彩虹游戏保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时，彩虹游戏将于官方网站公告修改、新增、删除的事实，而不另行对用户进行个别通知。

　　若用户不同意彩虹游戏所修改、新增、删除的内容，可立即停止使用彩虹游戏所提供的服务。

　　若用户继续使用彩虹游戏提供的服务，则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容，且不得因此而要求任何补偿或赔偿。2.未经彩虹游戏事先书面同意，用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。彩虹游戏有权通过彩虹游戏的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。二十四、广告与外部链接

　　1. 彩虹游戏的产品和服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品／服务提供者提供并承担相应责任，彩虹游戏仅提供刊登内容的媒介。用户通过彩虹游戏或彩虹游戏所链接的网站所购买的该等服务或商品，其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间，与彩虹游戏无关，

　　并且彩虹游戏也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。

　　彩虹游戏仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接，彩虹游戏所提供的这些链接并不意味着彩虹游戏认可该第三方站点，不意味着彩虹游戏担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与彩虹游戏间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。3.用户理解并同意彩虹游戏通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送产品和服务或其他相关商业信息。二十五、其他约定

　　1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准。

　　武汉东湖新技术开发区高新大道426号华新大厦A座11楼1102室

　　用户隐私政策》（以下简称“隐私政策”）为《用户注册服务协议》不可分割的一部分，由用户（以下称“您”）与彩虹游戏平台（以下称“彩虹游戏”或“我们”）共同缔结。彩虹游戏深知隐私和个人信息对您的重要性，绝对尊重您的隐私和个人信息，并保护您的隐私和

　　个人信息安全。我们将通过本隐私政策向您详细说明您在使用彩虹游戏及服务过程中，我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，您可以通过阅读完整版《用户隐私政策》，了解更加详尽的个人信息处理规则。请注意，彩虹游戏可能适时对本隐私政策进行修改与更新，您同意将随时留意查看本隐私政策的最新版本。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，以确保对本《隐私政策》的最新版本始终保持了解。

　　个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

　　集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息，彩虹游戏将另行征得您的同意：（一）账号注册

　　为便于彩虹游戏为用户提供持续稳定的服务并保障用户使用游戏服务的安全性，彩虹游戏将需要用户提供基本注册或登录信息，并创建用户的账号和密码。2、根据行业及行政部门现行监管政策，所有网络游戏用户均须使用有效身份信息通过实名认证方可进行游戏账号注册。因此，为了您可以正常注册游戏账号，享受我们的服务，我们需要获取您的身份证号码与真实姓名进行实名制认证，该信息属于个人敏感信息，拒绝提供可能会导致您无法登录彩虹游戏或在使用彩虹游戏及服务过程中受到相应限制。

　　3、如果您是儿童，为了满足法律法规的要求，我们还需要收集和使用您的监护人为您创建账号时提供的监护人本人信息，包括监护人的姓名、手机号码、身份证号码和监护人提供的其他信息。（

　　维护基本功能的正常运行，向您提供浏览、搜索等基本功能，并识别账号异常状态、了解产品适配性、保障我们服务的网络及运营安全，在您使用彩虹游戏产品及服务过程中，我们会获取以下信息：

　　1、设备或网络信息：即系统版本、IP地址信息，此类信息是为提供服务必须收集的基础信息；2、游戏日志信息：即登录日志、道具日志、邮件日志、战斗日志，以便用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析。

　　交易功能为保护您的虚拟物品安全，我们会收集您的充值记录、消费记录、交易记录信息。充值记录、消费记录

　　、交易记录信息属于敏感信息，收集上述信息为实现彩虹游戏产品及服务消费功能所必须，否则无法完成交易。（四）互动功能为帮助您使用互动功能，与其他用户互动或上传图片

　　（五）安全保障我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途

　　会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

　　彩虹游戏产品及服务外其他增值服务（即赠品、奖品），您需向我们提供您的收件信息，包括收件人姓名、电话、收件地址，您不提供上述信息不影响您获得

　　彩虹游戏提供的其他服务。（七）产品开发和服务优化为修复系统故障并优化我们的服务，

　　（一）存储地域我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果我们要向境外传输，我们会严格遵守国家法律规定，单独向您明确告知（包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等），并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

　　我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

　　为确保网站正常运转，我们会在您的计算机上存储名为 Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。 Cookie

　　s有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息，了解您使用服务进行的活动；及有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。我们不会将 Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookies。

　　第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本隐私政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。（二）Do Not Track（请勿追踪）很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意，可能因此影响您使用

　　您理解并同意，经过去标识化处理后的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们将已经去标识化的信息用于本隐私政策之目的

　　，并在确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下，通过共享、转让的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与彩虹游戏

　　以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息：1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与

　　彩虹游戏的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

　　4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 其中，为提供客户服务的目的，我们将会将您的创建的用户名和虚拟财产相关信息（仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易）分享给提供客户服务的授权合作伙伴。提供客户服务的授权合作伙伴将仅仅为提供客户服务的目的使用上述信息。

　　1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形，按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本政策继续保护您的个人信息。

　　、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

　　7、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；8、根据您的要求签订合同所必需的；

　　11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；12、法律法规规定的其他情形。

　　，以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用【SSL/hash】对您的数据进行加密保护；如我们与第三方分享您的信息，我们将会采用加密、脱敏及其他去标识化处理等手段保障您的信息安全。（二）我们为保护信息采取的其他安全措施我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。我们仅允许有必要知晓这些信息的彩虹游戏工作人员、合作伙伴访问您的信息，同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与

　　（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在您第一次使用我们的产品或服务时，同意我们的产品或服务收集个人信息之后，注销账号之前保留您的个人信息，除非法律法规明确要求我们保留更长的期限。（

　　并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。因此，您应采取积极措施保护个人信息安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透漏给他人。（五）如发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

　　按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：（一）访问您的个人信息

　　查询并管理您账号下的个人信息，账号名称是您重要的网络身份标识，出于安全性和身份识别的考虑，在注册之后无法变更。

　　（三）删除您的个人信息我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息，当发生以下情况时，您可以要求我们删除您的个人信息：

　　当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；2、当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；

　　为免歧义，“删除”包括对您的个人信息进行匿名化处理或不可撤销地永久取消我们全部员工和我们授权的全部第三方（如有）对您个人信息的访问权限。

　　（四）改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第一款）。您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务及设备的设置。

　　请您知悉，下列个人信息系我们产品和服务所需的基本信息。如果您不注销账号，那么以下信息您不能单独要求删除，如果信息有误或者发生变更，您可以要求修改。如果您坚持要求删除下列信息，您可以注销账号。

　　完成创建账号所填写的信息。包括：您的姓名、手机号码、身份证号码、创建的用户名。如果您是儿童，还包括您的监护人注册信息，包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和监护关系证明。因为这些信息是我们判断您身份的基本依据。这部分信息中除联系方式外不允许修改（监护关系发生变化除外）。如果需要修改儿童账号信息中的监护人联系方式，必须监护人提交申请，并重新验证注册信息（提供监护人的身份证扫描件和监护关系证明扫描件）。如果监护关系发生变化，变化后的监护人应提供注册信息，包括监护人姓名、联系方式、身份证号码和新的监护关系证明。

　　2、在交易过程中收集您的虚拟财产相关信息（仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等）。因为这些信息可能在后续服务产生争议时判断责任的基本依据。

　　3、当您使用我们的客户服务时，我们保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式。因为这些信息是我们向您提供某些特定客户服务的基本证据和后续继续提供服务的必要

　　申请时，应当向我们提供完整、正确的账号注册信息（包括但不限于个人身份资料信息）。我们审核您符合上述全部条件后按照相关法规为您注销彩虹游戏账号。当您注销账号后，除法律法规另有规定外，您账号下的个人信息将会被删除或匿名化处理，您无法再检索、访问、获取继续使用和召回，也无权要求我们找回个人信息。前述个人信息包括但不限于：头像、昵称、排行榜、虚拟道具或虚拟物品、发言、聊天记录等内容。（六）响应您的上述请求为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，可以联系彩虹游戏客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。

　　对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

　　在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：1、与国家安全、国防安全直接相关的；

　　彩虹游戏遵从国家政策，如果没有父母或监护人的同意，未成年人/儿童不得创建自己的用户账号。对于经父母或监护人同意而收集未成年人/儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人/儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

　　我们在收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息时，还将遵守《彩虹游戏隐私政策（儿童适用）》。（二）若您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们提供的服务或提供其个人信息。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策第十条载明的联系方式与我们联系。

　　我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用（上述第三方统称“独立第三方”）。本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息，但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉，该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策，如果您对其存在疑问，您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。

　　为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私政策的条款，该等更新构成本隐私政策的一部分。如您不同意我们对本隐私政策所做的修改及更新，您应当停止使用我们的游戏及服务产品。如果您继续使用我们的游戏或服务，则视为您接受我们对隐私政策所做的全部修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

　　如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们将通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您。重大变更包括但不限于：

　　1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息的处境情况等；

　　2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

　　）登录/注册页面访问本隐私政策全部内容。十、联系我们（一）如您对本隐私政策

　　的内容或使用我们的服务时遇到的与个人信息保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系，我们会在收到您的意见及建议后15个工作日内向您回复：1、您可将投诉建议邮寄至以下地址客服部门

　　（二）我们设置了专门的个人信息安全责任人，如联系客服后您的问题仍未得到解决，请与我们的个人信息安全责任人取得联系：个人信息安全责任人：仁晓杰

　　如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向法院提起诉讼来寻求解决方案。

　　、本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律并排除一切冲突法的适用。

　　3、如双方就本隐私政策内容或履行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向本隐私政策签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　4、本隐私政策的标题仅为阅读方便而设，并不影响隐私政策中任何规定的含义或解释。

　　5、本隐私政策无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。

　　日对于不满十四周岁的未成年人（简称“儿童”），我们收集和处理其个人信息除适用《用户隐私政策》的规定外，还会遵守下列条款。如果下列条款和《用户隐私政策》不一致，以下列条款的规定为准：1、我们的儿童个人信息保护负责人的联系方式为【4008286651】

　　，儿童监护人可以通过该联系方式主动和我们联系，行使下列条款授予儿童监护人的权利。

　　2、我们收集、使用、转移、披露儿童个人信息前，将通过儿童监护人为儿童注册账号时留存的监护人本人联系方式提前通知儿童监护人，并只有获得其同意后才对儿童信息进行收集、使用、转移、披露。3、儿童监护人收到上述通知后，可以拒绝，如果监护人拒绝我们按照《用户隐私政策》收集、使用、转移、披露儿童个人信息，我们将不会对儿童信息进行收集、使用、转移、披露，但是，这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人拒绝我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息（儿童的姓名、身份证号码），儿童将完全无法使用我们的产品。

　　4、我们工作人员访问儿童个人信息，应当经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。

　　5、儿童监护人代表儿童行使《用户隐私政策》下儿童本人享有的一切权利，包括《用户隐私政策》第五条规定的访问、控制、删除儿童个人信息、改变儿童信息授权同意的范围，以及注销儿童的彩虹游戏账号。

　　6、儿童监护人可以撤回对我方收集、使用、转移、披露儿童个人信息的授权，但是这可能意味着儿童无法完整使用我们产品的部分功能。如果监护人撤回授权的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息（儿童的姓名、身份证号码），儿童将完全无法使用我们的产品。

　　7、我们向第三方转移儿童个人信息的，将会自行或者委托第三方机构进行安全评估。8、我们如果停止运营产品或服务，会立即停止收集儿童个人信息的活动，删除我们持有的儿童个人信息，并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。