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　　当您游戏内遇到充值不到账问题，请您按照购买档位重新下单，到支付页面的时候返回，再重登游戏，1-3个小时内看看是否到账，如仍未到账，请您联系客服反馈。 操作步骤

　　当您游戏内忘记账号密码，如有绑定手机，您可以先通过绑定手机进行修改找回账号密码；如您没有绑定手机，请您联系客服。

　　请您点击登陆界面的“忘记密码”/“修改密码”，输入您的绑定手机号、手机验证码、新密码即可修改密码；

　　游戏内有对应条款说明不支持共享账号或线下交易，如发生被盗被骗官方无法介入，建议您私下协商解决，如您需要官方提供暂时的保护性封停，请您联系客服反馈。

　　当您游戏内发现有玩家发送不雅言论、欺诈内容、拉人广告、出售元宝等，请您保存对应截图，第一时间联系客服提交反馈。

　　当您游戏内发现其他玩家有异常游戏行为举动，请您录制相关视频，第一时间联系客服反馈。

　　1）安卓（苹果）手机-打开照相功能-切换到录像模式-录制对方玩家相对应的违规现象或操作视频-保存；

　　新服为不定期开放，一般开放时间为早上10点，具体的开区时间以游戏内显示为准。